こんにちは、社会保険労務士法人ＧｒｏｗｔｈＤｅｓｉｇｎです。
本日はカスハラ全企業に対策義務についてお話します。
顧客や取引先が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）から労働者を保護するため、全企業に対策を義務付ける改正労働施策総合推進法などが可決、成立した。
２０２６年中の施行を目指す。改正法はカスハラそのものを規制するわけではない。企業に被害発生を抑止する方策や、発生した場合の被害回復策などを義務付け、企業だけでなく、自治体も義務化の対象とした。
具体的な内容は、国が今後策定する指針で示す。被害発生時の対応方針をマニュアルで明確にすることや、相談体制の整備などを想定している。
弊社は社会保険労務士業(人事労務、給与事務のアウトソーシング)また、企業型確定拠出年金（DC)を積極的に導入しております。
現在、介護・障害福祉・保育の顧問に力を入れております！
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