ハローワークにAI導入

こんにちは、社会保険労務士法人GrowthDesignです。

本日はハローワークにAI導入についてお話します。

厚生労働省は4月22日、ハローワークでの職業紹介に人工知能(AI)を導入すると発表しました。求職者にとってより最適な働き口を紹介し、満足度を高めるのが目的。業務の効率化にもつなげます。2025年9月から全国10カ所で実証実験を行い、将来的には全国展開を目指します。

ハローワークでは、求職者の希望から、職員がデータベースで最適な企業を探し出しています。AIに過去3年分の求人・求職データを学習させ、就職につながりそうな企業をリストアップしてもらいます。

求人側にもメリットがあり、応募の少ない企業は、AIが応募を増やすための給与や労働条件の見直しを提案し、これを基に職員が企業に打診します。

オンラインで仕事を探せる「ハローワークインターネットサービス」の利用者向けに、来年1月からは、AIが自動で質問に回答する「コンシェルジュ機能」を開始する予定。ハローワークは職員不足が深刻で、負担の軽減を見込んでいます。

弊社は社会保険労務士業(人事労務、給与事務のアウトソーシング)また、企業型確定拠出年金(DC)を積極的に導入しております。

現在、介護・障害福祉・保育の顧問に力を入れております!

ご相談お待ちしております。